先日重い腰を上げて、やっとahamoに申し込もうと思って、いざ申し込み画面に進むと…エラーが出ちゃったんですね。
何度やってもエラーの連続。本当に悔しい限りです。
でも、ひょっとしたら私のような人がいるかもしれないので、今回はその解決策についてお話したいと思います。
ahamoで申し込み時にエラーが出ている人は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
何度やってもエラー。絶望の日。
2023年某日。
今日は待ちに待ったahamoの申し込み日だった。（実際はクッソ重い腰をようやくあげた）
朝からワクワクしながらPCに向かい、申し込みフォームに必要事項を入力していた。でも、申し込みボタンをクリックした瞬間、エラーが出てしまった。何度やり直しても同じエラーが出て、絶望的な気持ちになってしまった。
どうしてこんなことが起きるんだろう。
もしかして私の情報に問題があるのか、それともahamo自体に何かトラブルがあるのか。
とにかく、申し込みできないことにはどうにもならない。
私は解決方法を模索して、ネットに落ちている様々な対処法を試してみた。
結論：エラー原因は「楽天カードを支払い方法に選択していた」こと
もう先に結論から記載すると、どうやら楽天カードをahamoの支払い先に設定していると、エラーが出てしまうようです。
なので、私と同じように楽天カードを支払い方法に設定して申し込みエラーが出た方は、他のクレカブランドで申し込みを行うか、他の支払い方法（口座振替）を設定することで解決するはずです。
この内容に関しては、実はひっそりとこちらのページに記載されているんですよ。対処法に関しても記載されてますよ。
※上記ページを押しても申し込みページに飛んでしまう人は、こちらをクリックしてみてください。
改めて見ても。いや、いやいやいや。こんなの分かりませんて。
ちっさ！！！文字、ちっさ！！！！
どうやらTwitterなどを見ているとなかなかに長いメンテナンスのようですね。
現在利用可能なクレカに関してはこちらに記載されているので、もし楽天カードを設定した人は改めて別ブランドのカードを設定してみてください。
え？じゃあ楽天カードを設定せずにエラーが出た人はどうするの？って話になりますよね。
そんな人のために、ワイが試してきた他の対処法を下記に記載していきます。
docomoとの契約状況に問題がある
ahamoの申し込みをしようとすると、現在契約中のdocomoの契約状況によっては申し込みができない場合があるらしい。
例えば、docomoとの契約解除手続きが完了していない場合や、違約金の未払いがある場合には、ahamoの申し込みができないのよね。
これに関しては、ahamo初契約の人は該当しないから、そういう人はスルーしておk。
支払い方法・クレジットカードに問題がある
ahamoの申し込みには、支払い方法としてクレジットカードの登録が必要だけど、クレジットカードに問題がある場合には申し込みができないことがあるのよ。
今回みたいに、単純に楽天カードはメンテナンス中だから使えないよって話ではなく、他のブランドでもエラーが出る場合があるのね。
例えば、クレジットカードの限度額を超えている場合や、クレジットカードの有効期限が切れている場合、そもそも未対応クレカブランドだった場合など。
ahamoのクレカ問題に関しては、こちらのページに記載してあるから、右上のヘルプページに飛んで確認してみそ。
MNP手続きに問題がある
ahamoに乗り換える際には、MNP（番号ポータビリティ）手続きが必要だけど、MNP手続きに問題がある場合には申し込みができないことがあるの。
例えば、現在の携帯電話番号の契約期間が満了していない場合や、番号が利用停止中の場合には、ahamoの申し込みができないのよね。
無理やり強引にMNPを発行しても、「そもそも使えないじゃんこれ」って言われて弾かれることがあるから、ちゃんとクリーンな状態で申し込みを行おうね。
ここら辺に関しては、こちらの問い合わせページで自身のMNPが正常か確認してみて。
dアカウントに問題がある
ahamoの申し込みには、dアカウントの登録が必要だけど、dアカウントに問題がある場合には申し込みができないことがあるとのこと。
例えば、dアカウントのパスワードを忘れてしまった場合や、dアカウントが一時停止中の場合には、ahamoの申し込みができないって。
まぁパスワードを忘れてしまった人は再発行すれば良いだけだけど、dアカウントが一時停止中の人は問い合わせするしかないのよね。
悪いことをしていなくても、dアカウントを全く利用していなかったら、謎に一時停止を喰らっていた人もいるようだから、改めてステータスをこちらから確認しようね。
信用状況に問題がある
ahamoの申し込みには、信用状況の確認が必要だけど、信用状況に問題がある場合には申し込みができないことがあるらしい。
例えば、クレジットカードの利用停止履歴や、過去の携帯電話料金の滞納がある場合には、ahamoの申し込みができないんだって。
この場合も、一旦、ahamoに問い合わせるしかないよね。
俺が最初に疑ったのがここだったから（過去にクレカ利用停止喰らったことあるからネ）、問い合わせた結果、「あなたは特に信用状況に問題があるようではありません。」って言われたよ。
不安な人は確認しようネ。
まとめ
ってことで、もしワイと同じように楽天カード経由でahamoを申し込んでいた場合は、クレカブランドを変更することで解決するからね。
「いやいや別のクレカ持ってないのよ〜」って人は、新規発行するしかないよね。
これを機にね。ちいかわエポスカードとかね。発行するしかないよね。
ってことでこの問題が解決することを願っております！それでは！
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